CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Bonzstore nhận vận chuyển hàng hóa tới khách hàng trên mọi tỉnh thành Việt Nam, bất kể giá trị đơn hàng.

1. Miễn phí vận chuyển

• Với những đơn hàng có tổng giá trị từ 599.000 đồng trở lên, Bonzstore sẽ miễn phí vận chuyển trên toàn quốc.

• Áp dụng với sản phẩm có cân nặng dưới 2kg.

• Với những sản phẩm quá khổ, nặng hoặc cồng kềnh, Bonzstore sẽ thông báo và trao đổi trước với khách hàng để hỗ trợ chi phí.

2. Tính phí vận chuyển

• Những đơn hàng không thuộc diện miễn phí, Bonzstore sẽ thông báo mức phí vận chuyển chi tiết ngay sau khi khách đặt hàng.

• Bonzstore luôn ưu tiên lựa chọn Viettel Post – đơn vị vận chuyển uy tín, tốc độ nhanh, chi phí hợp lý để khách hàng có trải nghiệm tốt nhất.

3. Trách nhiệm vận chuyển

• Nếu dịch vụ vận chuyển do Bonzstore chỉ định (Viettel Post), Bonzstore sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát, hư hại trong suốt quá trình vận chuyển từ Bonzstore đến khách hàng.

• Nếu khách hàng tự lựa chọn đơn vị vận chuyển khác, khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm với rủi ro cũng như các chi phí phát sinh.

4. Kiểm tra hàng hóa

• Quý khách cần kiểm tra kỹ hàng hóa khi nhận.

• Nếu phát hiện hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo, hoặc giao sai sản phẩm, vui lòng:

  • Ký xác nhận tình trạng với nhân viên giao hàng.

  • Thông báo ngay cho bộ phận chăm sóc khách hàng qua số: 0354.888.977.

• Sau khi Quý khách đã ký nhận hàng mà không có ghi chú hay phản hồi, Bonzstore sẽ không chịu trách nhiệm đối với các yêu cầu đổi trả liên quan đến hư hỏng hoặc giao sai sản phẩm sau này.

5. Lưu ý an toàn mua sắm

Để bảo vệ quyền lợi khi mua sắm trực tuyến và tránh các thủ đoạn lừa đảo, Bonzstore khuyến cáo khách hàng chỉ mua hàng tại:

• Website chính thức: bonzstore.com

• Các kênh online chính thống

• Cửa hàng chính thức của Bonzstore

BONZSTORE CHÂN THÀNH CẢM ƠN QUÝ KHÁCH!