CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Chính sách bảo mật này công bố cách thức mà chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin hoặc dữ liệu cá nhân (“Thông tin cá nhân”) của khách hàng thông qua Website.

Chúng tôi cam kết bảo mật các thông tin cá nhân của khách hàng, đồng thời sẽ nỗ lực hết sức và sử dụng các biện pháp thích hợp để thông tin mà khách hàng cung cấp trong quá trình sử dụng Website được bảo mật và bảo vệ khỏi sự truy cập trái phép.

Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo ngăn chặn được tất cả các truy cập trái phép. Trong trường hợp truy cập trái phép nằm ngoài khả năng kiểm soát của chúng tôi, Bonzstore sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khiếu nại, tranh chấp hoặc thiệt hại nào phát sinh.

Để hiểu rõ hơn, vui lòng tham khảo các điều khoản sau:

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin cá nhân

Để sử dụng một số dịch vụ tại Website, khách hàng có thể được yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số điện thoại…).
Thông tin khai báo phải chính xác và hợp pháp. Website của chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý đối với thông tin khai báo sai.
Chúng tôi có thể thu thập thông tin về lượt truy cập, số trang đã xem, các liên kết đã click, địa chỉ IP, loại ngôn ngữ, thời gian truy cập và địa chỉ website tham chiếu.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin thu thập qua Website bonzstore.com được sử dụng để:

Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm.
Giải đáp thắc mắc của khách hàng.
Thực hiện khảo sát, nghiên cứu thị trường.
Thực hiện hoạt động quảng bá sản phẩm, dịch vụ.
Khi cần thiết, chúng tôi có thể liên hệ trực tiếp với khách hàng qua: email, điện thoại, thư cảm ơn, thông tin kỹ thuật hoặc bảo mật.

👉 Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích đã thông báo. Nếu có phát sinh mục đích khác, chúng tôi sẽ xin ý kiến đồng ý của khách hàng trước khi sử dụng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trên hệ thống nội bộ của Bonzstore trong quá trình cung cấp dịch vụ, hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập, hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ.

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận thông tin

Trong trường hợp cần thiết, các đối tượng sau có thể được tiếp cận thông tin cá nhân của khách hàng:

Ban Quản Trị Bonzstore.
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Bên khiếu nại chứng minh được hành vi vi phạm của khách hàng (nếu có).

5. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân bằng mọi biện pháp kỹ thuật phù hợp.
Sử dụng các công nghệ bảo mật để ngăn chặn việc truy cập, sử dụng, tiết lộ trái phép.
Khách hàng cần bảo mật thông tin đăng nhập, mật khẩu của mình và thoát khỏi tài khoản khi dùng máy tính công cộng.

6. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba đến Ban quản trị Website bonzstore.com, hoặc qua email: bon.nguyentranvn@gmail.com
Chúng tôi có trách nhiệm xác minh và xử lý phản ánh trong vòng 7 ngày làm việc.